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巴萨对阵韦斯卡:風口上的直播短視頻 未來消費模式是KOL+直播+新零售

2019-11-28 11:02:03  來源:網易科技

韦斯卡距离马德里 www.mdkice.com.cn 2019年,淘寶直播C位出道,與抖音快手一起攪動著互聯網江湖。

時勢造“紅人”,以薇婭、李佳琦、張大奕、多余與毛毛姐為代表的網紅在名利雙收的同時,也在思考著自己未來何去何從。

抓住直播短視頻新一輪紅利,把握掘金機會成為熱議的話題。內容電商是電商的未來?新零售與電商直播的如何融合?下一個薇婭、李佳琦何時能出現?怎樣才能讀懂能花錢也很會花錢的95后?........

在此背景下,“2019網易未來大會”之“未來新階層論壇”在杭州國際博覽中心舉辦。本次大會由杭州市人民政府和網易集團聯合主辦,杭州市經濟和信息化局、杭州濱江區人民政府、杭州蕭山區人民政府、北京網易傳媒有限公司及網易(杭州)網絡有限公司承辦。

新消費創造新價值,讓商品回歸價值本身

風口上的直播短視頻,掘金機會在哪里?

現場,網易嚴選CEO梁鈞發表了《新消費創造新價值》的主題演講。在演講中,梁鈞指出,網易嚴選定位是互聯網消費品牌,而不是電商平臺。網易嚴選創立的初心是讓商品回歸價值本身。

梁鈞提到,網易嚴選的兩大特點是“嚴”和“選”。“嚴”是指嚴格的品質控制,網易嚴選擁有百余人的品控團隊,圍繞整個產品生命周期進行產品質量管理。“選”是指嚴格篩選優質制造商,目前網易嚴選已經和800多家供應商達成合作,與其中500多家實現深度的戰略合作。

今天對于商品而言是個黃金期,很重要的一個原因是今天的銷售路徑變短了,從產品生產到觸達消費者更快了?;チ嘉約按笫菘梢院芎玫匕壓こ棖笥胂研棖笙嘟岷?。

此外,新消費力量正在崛起,除了品質消費升級以外,個性化、定制化也成為了新的消費趨勢。

越年輕越熱愛音樂,這屆95后不一般

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讀懂95后是判斷未來的一條捷徑,他們有什么特點?網易云音樂副總裁李茵的主題發言來自對網易云音樂95后年輕用戶的洞察,發現“這屆95后有點不一樣”。

95后逐漸成為整個移動互聯網的活躍主力。李茵在發言中透露,在網易云音樂的活躍人群中,95后占比已經超過60%;在2019年的新增用戶中,有85%都是95后年輕人。越來越多的95后年輕人成為網易云音樂用戶,成為聽歌和活躍的主力。

現在的年輕人都喜歡什么樣的音樂?基于大量的數據分析和用戶調研,李茵發現這屆95后跟想象的不大一樣。通過對網易云音樂95后用戶的洞察,總結出三個特點:

第一,這屆95后年輕人有著澎湃的愛國熱情,對積極向上的正能量內容的喜愛,超乎想象。第二,在95后年輕人中,音樂分眾化的趨勢越來越明顯,長尾音樂消費增長,獨立音樂受眾也在上升。民謠、說唱、國風、電音、搖滾等細分音樂越來越受歡迎,甚至還有可能產生一些交叉的化學反應。第三,在中國,音樂消費與年齡成反比。即年齡越小,越熱愛音樂。 在移動音樂滲透率方面,年齡的差異比城市級別更明顯。其中95后比其他年齡人群都更加熱愛音樂,容易為音樂的力量所感染。

面對越來越年輕的用戶,如何洞察他們真正的需求,獲取他們的心,是每一個移動互聯網產品都將面臨的永恒課題。用戶真正想要的東西,往往不會說出來。但如果我們能抓住這個點,就能為營銷增色不少。李茵認為,分眾化成為傳播的趨勢,每一個分眾都變成了大眾,同時每一位年輕人背后“小我”的重要性尤為凸顯。要抓住年輕人的心,先要了解他們到底需要什么,通過用戶洞察,給用戶“想要的”,而不是品牌想說的。

內容電商是電商的未來

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根據2019年最新發布的《直播生態發展趨勢報告》,直播已經發展成為電商在新時代的新產業,電商+直播呈現出極強的爆發性,正在創造一個千億級的新市場。在剛剛過去的雙十一,淘寶直播帶動近200億元的成交額。

但淘寶直播運營負責人趙圓圓卻認為淘寶直播發展到3年半的時間,一切都才剛剛開始,“大家可以把我們看作一個小學生,我們覺得電商直播目前還是成長階段,所以不要捧殺它。”

“淘寶直播的入口在手機淘寶上從第2.5屏、第3屏的位置,從去年9月份挪到第一屏的位置。”趙圓圓談到在淘寶直播app中人均停留時長超過了70分鐘,“在里面出現了一群用戶,是淘寶低活用戶,在這個APP里面居然是高活用戶。這意味著現在有一幫人電商在線購物第一站從淘寶直播開始,是從看直播下單開始的,未來如果這個趨勢發展下去可能會淘汰我們這一代,我們這一代是看圖文詳情頁面出來的,他們不是。”

趙圓圓認為內容電商是電商的未來。這個內容,回歸到淘寶來說,就是促銷內容、專業內容和娛樂內容。“我們有一套完整的促銷邏輯,這叫促銷內容。另一塊專業內容,你的商品要有非常強的專業度。如果你講不清楚他會說你這個主播不專業,大家不要買,他們會起哄。最后一部分是加一點娛樂內容,比如有一些明星進來做代言,或者是品牌直播發布會。”

“規模是一定要的,判斷內容的好壞是看停留時長。”趙圓圓認為,只要消費者愿意停留在這里看,那就證明是好內容。最后看的是轉化率,不光買東西,還有加購、加關注。

未來消費模式是KOL+直播+新零售

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直播和短視頻的爆發離不開其中紅人。薇婭正是2019年電商直播最具代表性的人物,一句“薇婭的女人們”讓眾人掏空了自己的錢袋,今年雙十一期間薇婭的銷售額已經達到了她去年全年的銷售額。2018年全年,薇婭引導成交銷售額27億。

薇婭背后的公司謙尋CEO奧利在本次活動上探討了未來超紅利,他認為新零售與電商直播的戰略融合將是一個機會。

奧利說自己淘寶直播4年,和新零售發生很多故事。新零售講的是人-貨-場三要素的有機在線。消費者在線指的是消費者一直在直播間中,實時了解內容,并且產生數據,可以通過數據來準確的提供消費者想要的商品,準確的找到需求,這大大提高了做零售的效率;商品在線指的是商品可以在網上被消費者及時獲取到,同時它是一種標簽,可以在線上把數據,把庫存變成數據化。 場景在線指的是在彈幕里跟消費者互動,消費者是非常愿意去參與互動的,這大大改變了消費本來的含義。場景在線為零售提供了更多的可能性。

目前新一代消費者的消費習慣發生了改變,隨時隨地在購物,越來越挑剔并且主力消費者的消費愛好產生偏差。新一代消費者的需求造就了帶貨新模式—電商直播。奧利認為,過去的零售思想是導購,現在叫做淘寶主播,淘寶主播除了能引導消費之外,還會有更多存在的價值,如未來KOL+直播+新零售的模式將釋放更大的能量。

淘寶主播幫助傳統零售商走進新零售,可以給到粉絲隨時隨地買東西的機會,還能突破地域限制,進行實地直播。此外,KOL可以通過測試、升級以及合作來實現自身商業價值。

袁成杰:中國的服裝產業要能夠跟直播相配套

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青年演員、歌手袁成杰除了藝人的身份外,也是一個創業者;而因為直播的原因,他對新零售領域產生了興趣。

他在韓國見到了很多中國網紅在韓國帶貨直播,把韓國最新的服飾潮流帶到中國,這對他產生了很大的觸動,“我覺得現在買東西的方式和消費的方式每天都在日新月異的變化,我們要跟上變化,所以我趕緊在那里賣了幾件。這個特別好,當然我也希望中國的服裝產業,相比之下應該也要要能夠跟直播相配套。”

不只是直播,他還期待著更多新科技的出現,“比如我剛剛說的現在買衣服可以看直播了,比如一些線下體驗VR,我剛剛看到外面有VR,我覺得VR是未來不錯的應用的一個東西。我希望物流更快一些,現在已經很快了,3天內雙11能到你家了,未來是不是不用隔天,當天是不是就能到?”

掘金直播短視頻的機會在哪里?

在圓桌環節,商鯨創始人袁靖博與火星文化CEO李浩、一詩二畫創始人三米 、青年歌手 抖音紅人、演員李昃佑 、頭頭是道基金董事劉曉妍進行了主題為《掘金直播短視頻》的話題討論。

風口上的直播短視頻,掘金機會在哪里?

對于直播短視頻的掘金機會,三米認為現在內容行業要想找到一些新的機會和增長是非常困難的。公司的精細化運營,內容的行業化、產業化可能是未來的幾大增速和機會所在。

劉曉妍判斷直播電商可能現在對行業來說是一個風口,但她從資本的角度要更持續的看它的可復制性和可持續性,要判斷它到底是一個生意,還是本質上可以成為商業模式具有長期資本化的價值的。

對于這個話題,作為KOL的李昃佑認為現在掘金的機會多且豐富。他以自己的為例,賺錢的渠道有直播間的打賞,帶貨的收益,還有短視頻廣告上的收益,而他作為歌手還有一個線下的收益。

李浩表示,由于零售渠道的模式正在從人找貨向貨找人遷移中,對于很多品牌形成了比較大的考驗,此外品牌樹立的路徑發生了變化,品牌越來越細分化,越來越下沉和垂直于圈子的人群,這個時候只有大量的利用紅人,利用內容的輸出去才能觸及到你目標的消費者。

對于直播短視頻平臺出現的馬太效應,李浩透露,從今年4月份開始,對于短視頻來講是一個非常有趣的分水嶺,他認為短視頻行業的DAU在漲到8.5億之前不會見底,但KOL的容量已經飽和了,未來會出現供給側改革。李昃佑認為,作為KOL本身認為這是一個很正常的情況,因為每個行業都會有一個標桿,可以給大家去模仿或者說去超越,也激勵自己個人能力的提升。但在三米看來,二八法則已經不大適應于目前短視頻直播行業,現在更多呈現出1:99的局面。

作為投資人, 劉曉姸稱,前兩年基本上把國內一二梯隊以及后面成長比較快的MCN機構全部都看過并且做過深度的復盤,現在最早聊那些公司現在都明確的遇到了很明顯的天花板,所以可能這個賽道在這個階段,她可能暫時屬于觀望狀態。

對于直播電商的機會,她表示,第一是付費的賽道,因為整個賽道體量還不是特別大,所以切到內容變現里面比例是非常好的;第二是廣告,但廣告會遇到比較看得到的天花板;第三塊是電商,電商現在最大的風口就是直播電商,但直播電商能熱起來的原因其實是手淘的20萬入口帶來的流量紅利。

此外,她還看好私域流量的運營能力。“就是在這一波電商流量的紅利里面你可不可以有效的沉淀下來,轉化為自己的私域流量,其實本質上就是我把一次性的獲取轉化為可多次交易和轉化。”

中國正能量網紅·同心薈成立

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在本次論壇上,也成立中國正能量網紅·同心薈,共同發布“網紅同心共約”。中國正能量網紅·同心薈是由杭州高新區(濱江)黨委統戰部的組織支持下,由丁香園董事長兼創始人李天天,杭州老爸評測科技有限公司創始人魏文鋒,樂刻運動創始人兼CEO韓偉,無憂傳媒創始人兼CEO雷彬藝,網易傳媒總編輯高文,二更合伙人、杭州公司總經理秦曉峰,知名網絡作家、編劇牛凳,寰旅科技、《環球夢游記》創始人兼CEO汪夢云等各領域網絡知名人士共同發起成立,由網絡代表人士自愿組成的,具有統戰性、聯誼性、專業性、非營利性的社會團體,主要目的是為網絡人士搭建一個學習交流、聯誼交友、建言獻策、共謀發展的平臺,鼓勵和引導網絡人士弘揚主旋律、傳播正能量,培育積極健康、向上向善的網絡文化,構建網上網下最大同心圓,推動建設清朗網絡空間。

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